Wenn Sie das Abonnement von EasePDF Premium nicht mehr verlängern möchten, müssen Sie sich an den Abrechnungsdienst wenden, bei dem Sie die Software abonniert haben. Dies kann über die Kontaktseite der Paddle-Website erfolgen. Sie können das Abonnement von EasePDF Premium kündigen, indem Sie sich an den virtuellen Assistenten in Paddle wenden.
Schritt 1. Gehen Sie auf der Paddle-Website zur Seite " Kontakt ". Dann sehen Sie einen virtuellen Assistenten. Klicken Sie auf die Schaltfläche "hier", um ein Gespräch mit dem virtuellen Assistenten zu beginnen
Schritt 2. Wenn Sie Ihr EasePDF Abonnement kündigen müssen, können Sie "Abonnement kündigen" an den virtuellen Assistenten senden.
Schritt 3. Dann müssen Sie die E-Mail-Adresse angeben, die Sie für die Bestellung des EasePDF.
Spitze
"Wenn Sie feststellen, dass der virtuelle Assistent Ihr E-Mail-Konto nicht identifizieren kann, können Sie es erneut versuchen."
Schritt 4. Als nächstes werden Sie aufgefordert, einen Kaufbetrag anzugeben. Bitte senden Sie den Gesamtbetrag Ihres Einkaufs.
Spitze
"Bitte senden Sie die Nummer des Betrags direkt ohne weitere Symbole, sonst erkennt der virtuelle Assistent sie nicht."
Schritt 5. In diesem Schritt müssen Sie Ihren Abmeldewunsch bestätigen. Senden Sie "Ja" an den virtuellen Assistenten. Dann sehen Sie einen Abbruchlink, der vom virtuellen Assistenten gesendet wird. Klicken Sie auf den "Link zur Abonnementverwaltung", um das Abonnement zu kündigen.
Schritt 6. Als nächstes sehen Sie eine neue Seite, klicken Sie auf die Schaltfläche "Abonnement kündigen".
Schritt 7. Wenn Sie ein grünes Häkchen sehen, wurde Ihr Abonnement gekündigt. Dann erneuern Sie das Abonnement von EasePDF Premium nicht mehr.
Schritt 8. In der Zwischenzeit erhalten Sie auch eine E-Mail von Paddle, die Sie darüber informiert, dass die Stornierung erfolgreich war.
Bei Fragen zu EasePDF können Sie sich gerne an uns wenden .
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